VĂN BẢN PHÁP LÝ CHÍNH THỨC

Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Go99 Con

Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện trước khi sử dụng dịch vụ tại go99 con. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các quy định dưới đây.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2025
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Áp dụng tại: Việt Nam
Dành cho người từ 18 tuổi
Bằng cách sử dụng dịch vụ go99 con, bạn xác nhận đã đồng ý với các điều khoản này.
Phiên bản hiện hành – có hiệu lực từ 01/01/2025
1. Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với go99 con – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến được vận hành chính thức tại địa chỉ go99con.app. Trước khi bắt đầu sử dụng bất kỳ dịch vụ nào, bạn cần đọc và hiểu rõ toàn bộ nội dung điều khoản và điều kiện dưới đây.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ của go99 con, bất kể phương thức truy cập (máy tính, điện thoại, ứng dụng hay trình duyệt web). Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý ràng buộc pháp lý bởi toàn bộ các điều khoản này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong điều khoản và điều kiện của go99 con, vui lòng không đăng ký tài khoản hoặc ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản điều khoản bằng tiếng Việt và các ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Lưu ý quan trọng

Go99 con chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi hành vi gian lận về độ tuổi để đăng ký tài khoản sẽ dẫn đến việc đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

2. Điều Kiện Mở Và Sử Dụng Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống go99 con. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lách quy định, nhận bonus nhiều lần hoặc thực hiện hành vi gian lận là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Để đăng ký tài khoản tại go99 con, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

  • Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
  • Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
  • Không bị cấm hoặc hạn chế tham gia cá cược theo quy định pháp luật nơi bạn cư trú.
  • Tự nguyện sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay kinh doanh.
  • Không sử dụng phần mềm tự động, bot hay công cụ kỹ thuật để thực hiện giao dịch thay cho con người.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản go99 con của mình. Mọi hoạt động thực hiện qua tài khoản của bạn – dù do chính bạn hay người khác thực hiện – đều được xem là hành vi của chủ tài khoản. Go99 con không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ việc lộ thông tin đăng nhập do lỗi của người dùng.

go99 con
3. Nạp Tiền Và Rút Tiền

Go99 con hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều được mã hóa SSL 256-bit để đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Các quy định liên quan đến giao dịch tài chính tại go99 con:

  • Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
  • Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
  • Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải trùng khớp với tên đăng ký tại go99 con. Rút tiền về tài khoản người thứ ba không được chấp nhận.
  • Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút. Một số trường hợp đặc biệt có thể kéo dài đến 24 giờ do yêu cầu xác minh.
  • Go99 con có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường.
  • Không được phép sử dụng tài khoản go99 con như công cụ chuyển tiền giữa các bên mà không thực sự chơi game.
Về phí giao dịch

Go99 con không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ngân hàng…) có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

4. Quy Định Cá Cược

Tất cả các cược đã được xác nhận tại go99 con là ràng buộc pháp lý và không thể hủy bỏ. Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với các cược đã đặt.

  • Mức cược tối thiểu và tối đa phụ thuộc vào từng loại game cụ thể và được hiển thị rõ trước khi vào bàn chơi.
  • Kết quả của tất cả các trò chơi tại go99 con được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm toán độc lập hoặc diễn ra trực tiếp với dealer thật trong casino live.
  • Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, go99 con có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
  • Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược phải được báo cáo trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
  • Nghiêm cấm sử dụng phần mềm phân tích, bot đặt cược tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm lợi dụng hệ thống.
go99 con
5. Bonus Và Chương Trình Khuyến Mãi

Tất cả các chương trình bonus và khuyến mãi tại go99 con đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu các điều kiện này trước khi nhận bất kỳ phần thưởng nào.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại go99 con:

  • Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người chơi, trừ khi có quy định khác.
  • Bonus chỉ có thể rút khi đã đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong điều kiện khuyến mãi.
  • Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần. Nếu phát hiện, toàn bộ tài khoản liên quan sẽ bị đóng và số dư bị tịch thu.
  • Go99 con có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng các bonus đã được nhận hợp lệ sẽ không bị ảnh hưởng.
  • Tiền thưởng hoàn tiền (cashback) được tính dựa trên tổng số tiền thua thực tế, sau khi trừ đi mọi bonus đã sử dụng trong kỳ tính toán.
Về điều kiện vòng cược

Điều kiện vòng cược (wagering requirement) của mỗi khuyến mãi được tính dựa trên số tiền bonus nhận được. Ví dụ: bonus 200.000 ₫ với yêu cầu x20 có nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 ₫ trước khi rút tiền thưởng.

6. Hành Vi Bị Cấm

Để duy trì môi trường chơi game công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, go99 con nghiêm cấm các hành vi sau:

  • Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
  • Sử dụng phần mềm tự động, bot, macro hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thực hiện cược thay cho con người.
  • Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trong các trò chơi nhiều người.
  • Lợi dụng lỗi hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật để tạo ra lợi thế bất hợp pháp. Bất kỳ thắng lợi nào từ hành vi này đều sẽ bị thu hồi.
  • Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng go99 con cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
  • Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
  • Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.

Hậu quả của các vi phạm trên có thể bao gồm: cảnh báo, đình chỉ tài khoản tạm thời, đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và/hoặc báo cáo với cơ quan có thẩm quyền trong các trường hợp vi phạm pháp luật.

7. Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

Go99 con cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật. Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được quy định trong Chính sách bảo mật.

Người dùng có quyền yêu cầu truy xuất, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Tuy nhiên, một số dữ liệu có thể được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý hoặc để giải quyết tranh chấp.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

Go99 con nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoàn toàn không có sự cố kỹ thuật, gián đoạn hoặc lỗi. Trong phạm vi tối đa được phép theo pháp luật, go99 con không chịu trách nhiệm về:

  • Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống hoặc sự kiện ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, sự cố mạng internet diện rộng…).
  • Tổn thất phát sinh từ việc người chơi sử dụng thông tin từ các nguồn bên ngoài không được go99 con xác nhận.
  • Tổn thất do việc truy cập trái phép vào tài khoản từ lỗi bảo mật phía người dùng.
  • Quyết định cá cược của người chơi và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
go99 con
9. Chơi Game Có Trách Nhiệm

Go99 con cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh. Cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi khuyến khích tất cả người chơi đặt ra giới hạn cá nhân trước khi bắt đầu.

Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm tại go99 con:

  • Giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng theo yêu cầu của người chơi.
  • Tùy chọn tự loại trừ tạm thời (24 giờ, 7 ngày, 30 ngày) hoặc vĩnh viễn.
  • Nhắc nhở thời gian chơi sau mỗi giờ hoạt động liên tục.
  • Liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ để được tư vấn và hỗ trợ nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Go99 con sẽ hợp tác đầy đủ với các yêu cầu tự loại trừ và không liên hệ tiếp thị với những người đã đăng ký chương trình này. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

10. Thay Đổi Điều Khoản

Go99 con có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ go99 con sau khi điều khoản mới có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi thay đổi có hiệu lực.

Mọi câu hỏi liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của go99 con qua email support@go99con.app hoặc live chat trên trang web.

Cam Kết Của Go99 Con Với Người Chơi

Những điều khoản không chỉ bảo vệ nền tảng – mà còn bảo vệ chính bạn

Minh Bạch Hoàn Toàn
Mọi điều khoản tại go99 con đều được viết bằng tiếng Việt dễ hiểu, không có ngôn ngữ pháp lý phức tạp cố tình gây nhầm lẫn. Bạn biết chính xác mình đang đồng ý điều gì.
Quy Định Công Bằng Hai Chiều
Điều khoản của go99 con áp dụng bình đẳng cho cả nền tảng và người chơi. Chúng tôi cũng có nghĩa vụ thực hiện những cam kết đã đưa ra – không phải chỉ ràng buộc người dùng.
Thông Báo Kịp Thời
Mọi thay đổi điều khoản quan trọng đều được thông báo trước ít nhất 7 ngày. Bạn luôn có đủ thời gian để xem xét và quyết định trước khi thay đổi có hiệu lực.
Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Go99 con cam kết không bán, không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ pháp luật.
Hỗ Trợ Giải Thích Điều Khoản
Không hiểu phần nào trong điều khoản? Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của go99 con sẵn sàng giải thích chi tiết qua live chat 24/7, không cần bạn tự đọc hiểu một mình.
Ưu Tiên Sức Khỏe Người Chơi
Điều khoản về chơi có trách nhiệm không chỉ là yêu cầu pháp lý – đây là cam kết thực sự của go99 con trong việc bảo vệ sức khỏe tâm thần và tài chính của người dùng.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Điều Khoản

Những thắc mắc phổ biến nhất liên quan đến điều khoản và điều kiện tại go99 con

Tùy mức độ vi phạm, go99 con có thể áp dụng các biện pháp từ cảnh cáo, đình chỉ tạm thời đến đóng tài khoản vĩnh viễn. Đối với các vi phạm nhẹ, số dư thường được bảo toàn và bạn có thể rút tiền sau khi tình huống được làm rõ. Tuy nhiên, đối với các vi phạm nghiêm trọng như gian lận, sử dụng nhiều tài khoản hoặc lợi dụng lỗi hệ thống, toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng có thể bị tịch thu.

Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, go99 con cam kết thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email và thông báo trên trang web. Với các điều chỉnh nhỏ về từ ngữ hoặc làm rõ nội dung hiện có, thay đổi có thể được áp dụng ngay mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được cập nhật trên trang này với ngày có hiệu lực ghi rõ.

Có, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của go99 con. Trước khi đóng, hãy đảm bảo đã rút hết số dư còn lại vì số tiền chưa rút sẽ được xử lý theo quy trình hoàn tiền trong vòng 5–10 ngày làm việc. Lưu ý rằng sau khi đóng tài khoản, toàn bộ lịch sử giao dịch và thông tin chơi game cũng sẽ không còn truy cập được.

Mọi tranh chấp cần được báo cáo trong vòng 24 giờ qua live chat hoặc email support@go99con.app kèm theo thông tin chi tiết về vòng chơi (mã giao dịch, thời gian, số tiền). Đội ngũ kỹ thuật của go99 con sẽ xem xét log hệ thống và phản hồi trong vòng 48–72 giờ. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật được xác nhận, go99 con sẽ hoàn tiền đầy đủ. Quyết định của go99 con sau khi điều tra kỹ lưỡng là quyết định cuối cùng.

Điều kiện vòng cược chỉ áp dụng cho phần tiền thưởng (bonus), không áp dụng cho tiền nạp thật của bạn. Tuy nhiên, tại go99 con, khi bạn có cả tiền thật và tiền thưởng trong tài khoản, các cược thường được trừ từ tiền thật trước. Một khi đã kích hoạt bonus, bạn cần hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút phần tiền thưởng. Tiền nạp thật luôn có thể rút bất kỳ lúc nào (trừ khi đang trong giao dịch cược đang diễn ra).
Đã Hiểu Điều Khoản? Bắt Đầu Trải Nghiệm Go99 Con Ngay

Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp tiền qua MoMo trong 30 giây và khám phá hơn 3.000 trò chơi – tất cả trong một nền tảng minh bạch, an toàn dành cho người chơi Việt.